调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论布鲁：好评
地点离西湖比较近，但是住房环境很安静，服务人员的态度都挺好的
wjpcola：好评
酒店位处西湖边，闹中取静，服务周到，卫生温馨，是商务旅行的不二之选。
会员358758：好评
住宿地交通非常放便，去西湖过2条马路就到了，去灵隐寺、宋城均有直达公交车。地铁1号线距酒店200米。在寸土寸金的西湖旁象400左右，设施服务良好，性价比高的酒店真不多。